1月4日，一面印着“精准帮扶解家困，情暖童心护成长”的锦旗被送到黄略镇支屋社工点，一同送达的还有分别赠予遂溪县慈善会、遂溪县民政局及黄略镇人民政府的锦旗。这份沉甸甸的谢意，源于一户困难家庭在社工多方帮扶下彻底告别借住生活、喜迁新居的暖心故事。

       入户走访过程中，支屋社工点的社工敏锐察觉到这个家庭的困境。他们主动表明身份，以真诚耐心的态度与该家庭的大女儿沟通，全面梳理家庭面临的心理、经济、户籍、居住等多重难题。针对大女儿敏感脆弱的心理状态，社工运用专业疏导技巧缓解其情绪波动，引导她正视困难。经过多次陪伴与沟通，大女儿逐渐放下戒备，主动与社工协商解决方案，重新树立起生活的信心。

       为破解家庭困境，社工积极发挥资源链接作用。一方面，为该家庭争取经济援助，有效缓解其经济压力；另一方面，多方奔走协调，协助准备相关材料，成功帮助母亲解决了户口登记难题。考虑到借住并非长久之计，社工进一步联动县慈善会、县民政局、黄略镇人民政府等多方力量，整合资源推动建房帮扶政策落地，历经不懈努力，最终帮助他们盖起了崭新的房屋。